Verzending en retour
Verzendopties:
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Bij bestellingen boven de € 100,- is de verzending binnen de Benelux gratis.
Voor bestellingen onder de €100,- geldt een verzendtarief van €4,95 voor brievenbuspakjes en €6,95 voor grotere pakjes. Dit geldt ook voor België.
Retourneren:
Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Om artikelen te retourneren, stuurt u ze binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling terug naar Keedreamworld.
Zodra wij de geretourneerde artikelen in originele staat (inclusief originele verpakking, geen tekenen van schade en geen onaangename geuren) hebben ontvangen, betalen wij het volledige bedrag binnen 72 uur terug.
Let op: Sale items kunnen niet worden geretourneerd, net als op maat gemaakte items, zoals onze maatpakken, die op aanvraag worden geproduceerd. Eenmaal geproduceerd, kunnen deze items niet worden geannuleerd. U kunt echter wel items uit onze reguliere collectie jurken ruilen voor een andere maat.
Hoe u uw pakket kunt retourneren:
Volg de instructies op de meegeleverde pakbon:
- Verwijder het originele verzendlabel van het pakket.
- Voeg een vel papier toe met ons retouradres (zie hieronder).
- Breng het retourpakket naar een POST NL-locatie en betaal de verzendkosten voor de retourzending.
- Belangrijk: Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die ons niet bereiken of verloren gaan tijdens het transport.
Retouradres:
Attn: Keedreamworld
Hoofdrift 106
3023 KV Rotterdam
